Politique de confidentialité

Cette page explique ce qu'il advient de vos données lorsque vous visitez ou utilisez ce site. Efoil Samui est responsable de l'activité présentée sur ce site ; Frederik Goldbach (kitesurfing.me) est responsable de l'hébergement et de l'exploitation technique : voir les mentions légales pour le partage complet.

Simple visite de cette page

Des journaux serveur (adresse IP, navigateur, page de provenance, horodatage) sont brièvement enregistrés pour faire fonctionner et sécuriser le site, via Vercel Inc. (États-Unis) ; le transfert est encadré par le EU-US Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types de l'UE. Durée de conservation : 14 jours.

Ce site ne dépose aucun cookie. Il n'y a aucun suivi statistique ou publicitaire, donc aucune bannière de consentement n'est nécessaire.

Les polices sont intégrées au site lui-même et ne sont pas chargées depuis un service tiers : visiter cette page n'envoie pas vos données à un fournisseur de polices.

Liens sortants (WhatsApp, Instagram, Google Maps)

Les liens WhatsApp, Instagram et Google Maps de ce site ne s'ouvrent que lorsque vous cliquez dessus : rien n'est envoyé automatiquement. Dès que vous cliquez, vous quittez ce site et le fournisseur concerné (Meta pour WhatsApp/Instagram, Google pour Maps) traite vos données selon ses propres conditions.

Assistant de chat (IA)

La fenêtre de chat de ce site répond avec un modèle d'IA. Lorsque vous écrivez un message, celui-ci et la conversation visible sont envoyés à Microsoft Azure OpenAI, exploité dans l'UE (Suède), pour rédiger la réponse ; Microsoft ne les utilise pas pour entraîner ses modèles et peut les conserver jusqu'à 30 jours, uniquement dans l'UE, pour détecter les abus. Les boutons du chat (choix du cours, prix, créneaux libres, votre réservation) sont traités par ce site lui-même et ne sont pas envoyés à l'IA.

Les conversations sont enregistrées chez Supabase dans l'UE (Francfort, Allemagne) afin que l'école puisse répondre aux questions ouvertes et améliorer l'assistant, puis supprimées après 90 jours. Merci de ne pas saisir d'informations sensibles (santé, données de paiement) dans le chat.

Si vous avez déjà réservé et ouvert votre lien de réservation personnel sur cet appareil, le chat peut afficher votre réservation. Il lit le cookie strictement nécessaire que la page de réservation a déposé dans ce but précis ; les détails de votre réservation ne sont pas envoyés à l'IA.

Base juridique : répondre à vos questions et préparer une réservation (art. 6, par. 1, point b, RGPD) et notre intérêt légitime à un assistant utile et sûr (art. 6, par. 1, point f, RGPD).

Où vos données sont stockées

Les données de l'application (demandes de réservation, si cette école en reçoit) sont stockées chez Supabase, hébergé dans l'UE (Francfort, Allemagne).

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement ou de les transférer, de vous opposer à leur traitement et de retirer à tout moment un consentement donné. Pour exercer ces droits, utilisez les coordonnées des mentions légales. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour lorsque le site évolue. La version en vigueur se trouve toujours à cette adresse.

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